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    遇事最高明的處理方式:面緩、聲靜、心安

    2022-03-15 茶葉知識 111 作者:qixuanbao
    作   者:洞見·蘇墨
    來源:洞見(DJ00123987)
    一代智圣鬼谷子有言:
    “真正高明之人,遇橫逆之來而不怒,當非常之謗而不辯,遭變故之起而不驚?!?br />泰山崩于前而色不變,黃河決于頂而面不驚。
    遇事最高明的處理方式就是:穩得住腳,收得住音,靜得下心。
    凡事首要“面緩”費斯汀格法則說:生活中的10%是由發生在你身上的事情組成,而另外的90%則是由你對所發生事情的反應決定的。
    換言之,最終導致事情失敗的,往往不是事情本身,而是你失控的情緒。
    遇到事情就動怒,不僅解決不了問題,還會把事情推向更糟糕的境地。
    前一段時間,看到一個報道,火鍋店里兩家人起沖突,一方一怒之下端起鍋子潑向對方,結果卻潑到了自己老婆的臉上。

    人在盛怒之下,智商是零。被憤怒支配,最終買單的是自己。
    梁實秋說:血氣沸騰之際,理智不太清醒,言行容易逾分,于人于己都不宜。
    克制脾氣,是一種修養,更是一種處事智慧。
    看過這樣一個故事。初入職場的阿麗,被派去本市最大的一家合資電子企業推銷。
    接過阿麗的名片,對方看也不看便回絕了她,并順手把阿麗的名片撕碎扔進了垃圾桶。
    正準備關門離開的阿麗,看到了這一幕,徑直走過去準備跟對方理論一番,然而就在開口的那一刻,她忍住了。
    她平靜地說:“先生,對不起,如果您不準備合作的話,請問我可不可以要回我的名片?!?br />對方瞥了一眼躺在垃圾桶里的名片,頭也不抬地說:
    “不好意思,你的名片讓我不小心撒上墨水了,不適合給你了,這樣吧,一張名片的費用是5毛,我給你1元錢就當賠償你的名片?!?br />
    看到對方趾高氣揚遞過來的那1元錢,阿麗怒氣直竄。
    但最終她禮貌地接過那一元錢,然后從包里又重新抽出一張名片:
    “不好意思,我沒有5毛錢的零錢,這張名片算我找給你的,請您看清楚我的職業和名字,這不是一個適合扔進紙簍的職業,也不是一個應該扔進紙簍的名字?!?br />
    說完,便轉身就走了。故事的最后,對方被阿麗的平靜與理智征服了,竟把一個大單交給了她。
    古人云:“愚妄人怒氣全發,智慧人忍氣含怒?!?br />愚蠢的人遇到事情,用情緒說話,而智慧的人,懂得先處理情緒后處理事情。 
    事緩則圓,心緩則明。遇事緩一緩是智慧,穩住了脾氣,才能控制住局勢。
    處事慧在“聲靜”前幾天,在知乎上看到過這么一個問題:你覺得社交中最愚蠢的行為是什么?
    最高贊的回答是:不停地爭辯。
    遇到事情,我們的第一反應,總是試圖說服對方,力證自己的正確,然而結果卻是,情緒的雪球越滾越大,浪費了時間和精力,問題依然沒有解決。

    著名成功學大師卡耐基,有一次參加朋友的宴會,飯桌上其中一人提出了一句話,并洋洋自得說此話來源于《圣經》。

    卡耐基立馬就聽出了錯誤,并當眾指了出來,糾正此話來源于莎士比亞。
    為此兩人爭論不休,最后卡耐基把頭轉向了朋友,期待朋友能給予證明。
    不料,他的朋友卻說:“這句話就是出自《圣經》?!?br />宴會結束后,卡耐基非常不解地問他朋友,明明知道對方錯了,為什么還那樣說。
    他的朋友笑著說:首先,在眾人面前讓對方難堪是非常不禮貌的,其次,并不是所有人都跟你一樣博學多識啊。
    卡耐基聽后,恍然了悟,于是便有了那句醒世名言:能贏得爭辯的唯一方式,就是不爭。
    在心理學上,從起爭執的那一刻,溝通的渠道就已經關閉了。
    而且,每個人的生長經歷、教育程度、認知寬度不同,對事情的理解自然不同,你所以為的別人未必理解,所以爭辯只是浪費口舌、徒勞無益的行為。

    正所謂,位置不同,少言為貴;認知不同,不爭為智;三觀不同,何必強求。
    越是聰明的人,越懂得適時閉嘴。
    遇事貴在“心安”弘一法師說:“處事大忌急躁,急躁則自先不暇,何暇治事?”
    遇到事上,心神都亂了,又怎么能理智地處理問題。
    有一句話叫慌不擇言、慌不擇路。遇事越慌,越容易說錯話、做錯事。
    真正高明的人,越是遇到事情的時候,越是沉得住氣。
    看過一個故事。 一群礦工在極深的坑道中作業,一天,礦燈突然出故障熄滅了,大伙兒立馬都慌了,在黑暗里四處亂摸,企圖快點找到出口。

    然而,其中一個人卻不慌不忙,席地而坐。
    就在大家精疲力盡、快要絕望的時候,他站起來說,快,跟我來,出口在這!
    大家將信將疑地跟著他,竟然走了出來。
    出來之后,大家都問他,你是怎么知道的?
    他笑著說:“坐下來,靜靜感受風,風口的方向就是洞口的方向?!?br />眾人恍悟?!抖Y記·大學》有言曰:靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得。
    遇到事情,唯不慌不亂,方能理清思路、洞明本質,做出正確的決策。
    被稱為“千古第一完人”的曾國藩,之所以能夠一次次在關鍵時刻做出正確決策,最終轉危為安,一步步位登人極,就得益于他保持了一輩子的一個習慣:每遇事必靜思。 

    正如他所說:“凡遇事須安詳和緩以處之,縱容安詳,為處事第一法?!?br /> 石油大王洛克菲勒在寫給兒子的38封信中,也屢次叮囑:“不管遇到什么事情都需要冷靜,在任何時候,焦躁都是我們最大的敵人” 。

    靜,是解決問題的密鑰。
    正如古語云:人這一生,不在靜心中求穩,就會在浮躁中跌倒。
    遇事不怒,才能理智行事;對錯不辯,方顯格局胸懷;寵辱不驚,自能從容以對。
    我們無法左右事態的發展,卻可以調整自己的心態。
    作者:洞見·蘇墨,洞見(DJ00123987)旗下專欄作家。
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